Behavioral Economics × Writing

行動経済学を記事に組み込むことで、
「読んだ人を動かす」文章を書いています。


従来の経済学は、人間を「合理的な判断をする」前提で考えていましたが、人はしばしば、非合理的な判断をします。


経済学
「人は合理的な行動をする」
現実
「非合理的な行動をする」
深夜の飲食は太る夜中にラーメンを食べた
比較してから決めるCMで見た商品を買った

このように、「なぜ人がその行動をとったのか」を説明するには、経済学に心の働きを追加した考えをする必要があります。

この経済学と心理学が融合したのが、行動経済学です。

この行動経済学は、コラムや記事などを通して相手に行動をしてほしいシーンで効果を発揮します。

「正確な情報を届ける記事」と「読んだ人が動く記事」は、別のものです。

行動経済学の知見をライティングに意図的に組み込むことで、読者が自然に次のアクションを取りたくなる記事になります。

当メディアが運営するサイト「ブイラボ室」の記事を例に、行動経済学がどう機能しているかを解説します。

CASE 01:損失回避バイアス

「知らないと損!」というタイトル

人は「得をする」より「損をしない」ことを強く動機づけられます。

同じ情報でも「~におすすめな方法」より「知らないと損!」の方がクリックされるのは、このバイアスが働くためです。

記事での実装

タイトルに「損」という言葉を入れることで、読まないリスクを感じさせ、クリックを促す。

CASE 02:社会的証明

「100人中57人が不十分と感じる」という数字

人は他者の行動を判断基準にします。
「~すべき」という主張より「〇人が不十分と感じた」とったデータの方が説得力を持つのは、社会的証明が働くためです。

記事での実装

独自アンケートの数値をファーストビュー近くに置くことで、読者の不安を社会的根拠で裏付ける。

CASE 03:現状維持バイアスへの訴求

「住所なしはマイナス印象」という提示

人は現状を変えることを避けようとします。
しかし「今のままでは不利」という事実を突きつけることで、現状維持の方がリスクだと気づかせることができます。

記事での実装

アンケート結果で「住所なしだとマイナス印象を持つ人が39人→住所ありで6人に減る」という変化量を見せ、行動のメリットを数値化する。

このように、コラムや記事に行動経済学の知見を取り入れることができます。

私がライティングに行動経済学を活かすために読んだ本の一部です。

行動経済学を組み込んだ
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不動産系コンテンツを得意としています。
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